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通和房產(chǎn):趙文娟
自2016年10月加入優(yōu)詩美地營銷團隊至今已有4個年頭。從對銷售的一知半解到如今取得的驕人業(yè)績,我深深體會到了這份工作的光榮與艱巨,自己也獲得了空前的成長,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作。在公司各級領(lǐng)導真切的指導和關(guān)心下,在所有同仁誠摯的幫助和支持下,我以積極向上的態(tài)度,勤勉務實的工作,訓練有素的業(yè)務,愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,不斷進取,這近4年來雖然沒有做出什么轟轟烈烈的大事,但在業(yè)績上取得第一的好成績也算為公司揮灑了有效的青春。
2018年宣城優(yōu)詩美地項目經(jīng)歷了五次開盤,創(chuàng)造了五開五磬的銷售佳績。全年銷售577套,個人銷售128套,占比全年銷售套數(shù)22%;全年簽約金額3.39億,個人銷售7107萬,占比全年簽約金額21%;銷售業(yè)績排名第一。一次的成功并沒有讓我沾沾自喜,而是不斷的反思,如何將我的新客戶成為我的老客戶,通過老帶新的介紹提高成交率?這是我在工作中不斷革新的一點,抱著“活到老學到老”的態(tài)度去鉆研銷售。
一、勤學苦練、不斷鉆研
記得剛?cè)肼殨r,沙盤說辭考核、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識考核讓我有些力不從心,經(jīng)常容易忘辭,自己在家背的很好,但是一到考核就兩眼摸黑,一片空白。我深知做銷售如果連自己的產(chǎn)品都不熟悉,不能滔滔不絕給客戶介紹,出口成章是賣不出業(yè)績的,為了克服心理障礙,我每天把說辭帶回家,對著鏡子反復練習。熟背后便拉著同事演練,并且讓他們指出我的不足之處,一遍不行就兩遍;兩遍不行就三遍,這樣反復練習,我最終順利通過考核?,F(xiàn)在面對客戶,不僅充滿自信,更能把客戶當成朋友,同時也更加熱愛這份職業(yè)。
二、吃苦耐勞,持之以恒
銷售人員的辛苦,大家有目共睹,為更好的完成銷售目標,每月部門領(lǐng)導會制定銷售任務。為了能夠順利完成領(lǐng)導下達的銷售指標,我始終保持著銷售激情,每天堅持做到“最早到,最晚走”的原則,認真接待好每一組客戶,不管風吹雨淋,春夏秋冬,只要客戶有看房需求,我便無條件滿足客戶的意愿,并把每組客戶當朋友,盡可能的幫他們挑選稱心如意的好房子。同時維護與新老客戶的關(guān)系是我每天的必修課,通過微信、電話、短信等形式與客戶保持良好的溝通,節(jié)假日送上溫馨祝福,讓客戶時刻能夠想起你,簡單的事情重復的做,腳踏實地,持之以恒,不怕吃苦,付出終究有回報,我的成交客戶里很多都是來自老帶新。
三、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻
雖然銷售是需要有個人業(yè)績,但是團隊的榮譽也非常重要,很慶幸能夠加入這樣有愛的大家庭,大家相互協(xié)作,有著共同的目標,大家相互學習,相互配合。我堅持真情服務,認真接待好每一位客戶,始終保持堅韌、執(zhí)著、頑強、不屈的精神,把挑戰(zhàn)當機遇,認真鉆研業(yè)務,虛心向同事學習,愛崗敬業(yè)、求實奉獻,與銷售部同事一起,為公司做出了自己應有的貢獻。
2018年取得的小小成績,不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團隊氣氛和集體上下一致信念,大家積極認真的工作態(tài)度,領(lǐng)導對我工作的信任和支持,同事們對我的支持與幫助以及整個優(yōu)詩美地項目所有部門的共同努力,也正是在這個融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實現(xiàn)自身更大的價值。有幸能被評為集團銷冠,我想這也是對我今后工作做得更好的鼓勵,我也堅信今后的工作一定會做得更好.銷售部是我們集團每個項目的一線,我也是其中的一員,俗話說:沒有平凡的崗位,只有平庸的員工。我相信優(yōu)詩美地項目在集團領(lǐng)導的正確指導下,一定能完成年度目標。同時我也將為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量,努力創(chuàng)造更好的業(yè)績來回饋公司。